Técnico L2

Estamos com uma oportunidade para um dos nossos parceiros, uma empresa com projetos nacionais e internacionais e que está em um crescimento impressionante no mercado português e Europeu.

Venha fazer parte dessa equipa de sucesso!

Requisitos:
• Formação académica relevante para a função
• Perfil Intermédio com experiência profissional na área de Desktop Management com mais de 3 anos
• Prestar assistência informática Hardware/Software aos utilizadores internos
• Execução das tarefas assignadas de acordo com as melhores práticas
• Conhecimento da arquitetura servidor-cliente em ambientes Microsoft Windows
• Domínio na implementação/instalação e manutenção de componentes (hardware e software de sistemas) na área de desktop management
• Experiência em monitorização Zabbix e a criar tickets
• Conhecimento consolidados dos vários sistemas operativos da Microsoft, preferencialmente o Windows 10 e 11
• Manipulação de componentes de sistema operativo, nomeadamente: serviços, processos e ficheiros
• Conhecimento da arquitetura Microsoft Exchange e cliente Microsoft Outlook, respetivo modo de funcionamento e melhores práticas de utilização do cliente Microsoft Outlook
• Conhecimento na ótica do utilizador do pacote Microsoft Office: Outlook, Word, Excel e PowerPoint
• Conhecimentos na ótica do utilizador de dispositivos smartphone (iOS, Android) e respetiva sincronização Activsync
• Conhecimentos na ótica do utilizador de ferramentas de suporte às melhores praticas ITSM (IT Service Management)
• Conhecimentos básicos de redes TCP/IP

• Contrato longa duração
• Híbrido Porto